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如果航班取消了,改签时的差价要我自己出吗?

吴亮律师2025-07-17嘉兴市南湖区刑事律师

航班取消改签差价一般不由旅客承担。分析:根据航空运输的相关规定,若因航空公司原因(如天气、机械故障等)导致航班取消,航空公司有义务为旅客免费改签至其他航班,且不应要求旅客承担改签产生的差价。若航空公司要求旅客承担差价,则可能构成违约行为。提醒:若航空公司坚持要求旅客承担差价,且双方协商无果,可能表明问题比较严重,建议及时寻求消费者权益保护机构或律师的帮助。
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具体操作:1.与航空公司协商:明确表达因航班取消导致改签的需求,要求航空公司承担差价,并提供相关航班取消的证明。若航空公司同意,应确保改签协议明确差价承担方式。2.向消费者权益保护机构投诉:准备投诉材料,包括航班取消通知、改签差价凭证等,向当地消费者权益保护机构提交投诉,并积极配合其调解工作。3.提起民事诉讼:若协商和投诉均无果,可聘请律师准备民事诉状,向法院提起诉讼。在诉讼过程中,需提供充分的证据证明航空公司存在过错,并主张航空公司承担差价及相关损失。法院将根据事实和法律规定作出判决。请注意,以上建议仅供参考,具体操作还需根据实际情况灵活调整。
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处理方式:从法律角度看,针对航班取消改签差价问题,常见的处理方式有:与航空公司协商、向消费者权益保护机构投诉、提起民事诉讼等。选择建议:首先尝试与航空公司协商,若协商无果,可向消费者权益保护机构投诉,寻求其调解。若仍无法解决,可考虑提起民事诉讼,但需注意诉讼成本和时间成本。

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